POLÍTICA DE PRIVACIDADE — NETCREDITO
A presente Política de Privacidade regula a forma como o NETCREDITO, plataforma de propriedade da Progressus Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ nº 28.629.250/0001-04, com sede à Rua Major Castanheira, nº 72, Centro, Sete Lagoas/MG, CEP 35700-071, realiza o tratamento de dados pessoais coletados por meio do site www.netcredito.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.
1. Compromisso com a Privacidade e Proteção de Dados
O NETCREDITO atua com seriedade, ética, transparência e respeito à privacidade de seus usuários, adotando medidas técnicas e administrativas eficazes para garantir a segurança e proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma.
Ao utilizar o site ou contratar os serviços do NETCREDITO, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições previstas nesta Política.
2. Dados Coletados
Para viabilizar o funcionamento da plataforma e a prestação de serviços, poderão ser coletados os seguintes dados pessoais:
- Nome completo;
- Sobrenome;
- Data de nascimento;
- Sexo;
- CPF e RG;
- Estado civil;
- Profissão;
- Endereço completo e CEP;
- E-mail;
- Telefones de contato (fixo e celular);
- Informações bancárias e financeiras;
- Número de matrícula;
- Dados de navegação, incluindo cookies, endereço IP e informações do dispositivo;
- Informações de redes sociais (mediante autorização expressa do usuário).
Dados sensíveis, conforme definidos na LGPD, só serão coletados quando estritamente necessários e mediante o consentimento específico do titular.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados serão tratados para as seguintes finalidades legítimas:
- Cadastro e identificação do usuário;
- Viabilizar o acesso à plataforma e suas funcionalidades;
- Encaminhar propostas de crédito e financiamento oriundas de instituições financeiras parceiras;
- Realizar análises cadastrais, financeiras e de perfil;
- Personalizar produtos, serviços e ofertas;
- Enviar comunicações, promoções e informações institucionais;
- Responder dúvidas, solicitações ou reclamações;
- Elaborar estatísticas, estudos e análises internas, garantida a anonimização sempre que possível;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações judiciais;
- Garantir a segurança e a integridade da plataforma e dos dados tratados.
4. Compartilhamento de Dados
O NETCREDITO poderá compartilhar dados pessoais com:
- Instituições financeiras, bancos e correspondentes bancários, para análise e oferta de crédito;
- Parceiros e prestadores de serviços, necessários para a operacionalização da plataforma;
- Órgãos públicos e autoridades, mediante requisição legal ou judicial;
- Potenciais adquirentes ou em caso de operações societárias, respeitados os direitos do titular.
O compartilhamento será limitado ao mínimo necessário, sempre em conformidade com a LGPD e mediante garantia de confidencialidade e segurança.
5. Segurança da Informação
O NETCREDITO adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
A comunicação de dados ocorre por meio de protocolos criptografados e certificados digitais de alta segurança. O acesso aos dados pessoais é restrito a profissionais autorizados, comprometidos com a confidencialidade e integridade das informações.
Entretanto, o NETCREDITO não se responsabiliza por danos decorrentes de casos fortuitos, força maior, falhas exclusivamente atribuíveis ao usuário ou por incidentes de segurança que extrapolem os esforços razoáveis de proteção.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação e funcionalidade da plataforma;
- Monitorar estatísticas de acesso;
- Personalizar conteúdo e ofertas;
- Facilitar o preenchimento de dados.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que tal restrição pode comprometer o pleno funcionamento da plataforma.
7. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência do tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
As solicitações devem ser encaminhadas pelo e-mail atendimento@netcredito.com.br, pelo telefone (31) 3773-3191 ou via WhatsApp (31) 99466-0151, sendo atendidas no prazo legal.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, observados prazos legais, regulatórios e interesses legítimos do NETCREDITO.
O titular poderá solicitar a exclusão de seus dados, ressalvadas as hipóteses de necessidade de cumprimento de obrigação legal, regulatória ou defesa em processos judiciais e administrativos.
9. Sites e Aplicativos de Terceiros
A plataforma pode conter links para sites ou aplicativos de terceiros, cujas práticas de privacidade não são de responsabilidade do NETCREDITO. Recomenda-se que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo. Recomendamos consulta periódica ao conteúdo desta página para que o usuário se mantenha informado.
Em caso de alterações significativas, o usuário será devidamente informado pelos canais disponíveis.
11. Aceitação da Política
Ao acessar ou utilizar a plataforma NETCREDITO, o usuário manifesta sua ciência e concordância integral com os termos desta Política de Privacidade.
Caso não concorde com alguma das disposições aqui previstas, deverá abster-se de utilizar os serviços da plataforma.
Dúvidas ou solicitações sobre esta Política podem ser direcionadas aos canais de atendimento do NETCREDITO.